宣化：政务服务“云直播” 线上互动“零距离”

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宣化：政务服务“云直播” 线上互动“零距离”

时间 :2023-06-06 14:46:45 来源 : 张家口新闻网

【资料图】

“欢迎大家来到直播间，今天我们邀请审批局招投标管理股为您答疑解惑、提供服务”。6月5日，宣化政务服务直播间准时开播，这是宣化区行政审批局充分发挥“人才引进”优秀干部队伍优势，运用互联网思维，开通抖音、视频号等新媒体平台，借助数字赋能政务服务，率先开启全省线上互动直播可视化服务模式，让政务服务更贴心、更便利、更暖心。

今年以来，宣化区行政审批局不断创新政务服务模式，全力打造“六最”营商环境，将新引进“985”“211”高校毕业生与原单位业务骨干相统筹，组建了政务服务改革创新工作专班，建立起强大的政务数字服务的人才和制度基础。

政务服务云直播聚焦企业开办、项目审批、社保、医保、就业创业等高频服务事项，提供业务讲解、政策解读、线上帮办、在线咨询等服务，打响政务服务直播品牌，推动政务服务在内容上更丰富、形式上更多样、风格上更亲民。同时从企业发展、群众需求出发，按照“内容故事化、场景视频化、话语亲民化、风格本土化”的要求，制作政务服务事项办理流程指导视频，通过录屏讲解、逐步操作的方式，让群众看得懂、学得会、办得快。

宣化区审批局局长杨生介绍，下一步该局将充分利用“互联网+政务服务”的互动优势和政务服务互补，全方位提升政民互动维度，逐步健全政务直播常态化、规范化运行机制，以个性化的服务精准对接企业和群众的实际需求，进一步优化营商环境，不断提升企业、群众的满意度和获得感。（河山新闻记者杨晓朴通讯员李伟娜）

编辑：郑雪梅

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